Articles | 25-01-2020
Si vous planifiez ou commencez un projet de virage numérique, la façon dont le projet sera mené peut avoir une très grande influence sur les résultats. Pour choisir la... Lire plus >
Articles | 24-01-2020
Comment identifier où mettre son temps et ses efforts en virage numérique? Dans quelles facettes de votre organisation devriez-vous investir pour que le virage numérique vous rapporte le plus?... Lire plus >
Articles | 12-01-2020
Comment savoir si vous envisagez le virage numérique de la bonne façon? Comment savoir si votre virage numérique livre la marchandise? Une réponse facile à ces deux questions... Lire plus >
Articles | 18-10-2019
En gestion du changement, on parle souvent de processus, mais rarement d'émotions. Prenons le temps de parler de 3 ennemis émotionnels de la gestion du changement: la peur, le cynisme... Lire plus >
Articles | 17-09-2019
Qu’est-ce que la vue client à 360 degrés? Une vue client à 360 degrés vous permet de consulter et de mettre à jour tous les renseignements relatifs à un client... Lire plus >
Articles | 22-11-2018
(V.O.) There are many new features announced for Salesforce Community Cloud in the Winter 2019 release. Here are 3 which positively impact the member and Administrator experience. 1) Most... Lire plus >
Articles | 28-09-2018
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Articles | 25-09-2018
Afin de rester compétitif et améliorer la productivité de votre entreprise, les nouvelles technologies cloud offrent des possibilités très intéressantes. On utilise plusieurs termes pour décrire ces technologies: Numériser votre... Lire plus >